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 看車爵仕如何鑄就高端汽車美容養護連鎖

來源:   時間: 2015-03-04 12:53:50  點擊量: 1291

在高端汽車美容市場中,車爵仕絕對占有一席之地,這個只做高端汽車美容養護的機構現在在全國各地已經擁有近千家大型加盟門店,許多車主甚至慕名而來。高端汽車美容我們并不陌生,而真正能將高端汽車美容做好的企業卻不多見,今天,請隨這我們的腳步,一起探訪車爵仕汽車美容養護了解高端汽車美容店是如何成功的。

      談起高端汽車美容店,許多人的第一反應就是奢華的裝修風格,巨大的營業面積,高昂的服務費用…其實不然,這些都只是表面的高端,車爵仕全能汽車服務連鎖總部的CEO晏總說:“真正的高端是由內而外的。”

      晏總介紹說:“車爵仕之所以能夠在全國高端汽車美容市場占據一席之地,因為我們提供的服務是最專業的,我們的操作是最規范的,我們的標準是最高的。在服務上,我們會定期對員工進行禮儀等方面的培訓。在操作上,我們摒棄了原來行業內的師父帶徒弟的模式,而是選拔出操作最好的技師作為培訓老師,然后由培訓老師對員工進行統一的培訓與考核,保證了我們車爵仕的技師操作上的統一性。在標準上,我們對施工之后的車輛又統一的內部驗收標準,只有內部驗收合格的車輛我們才會交到車主的手中。

      汽車美容行業作為一個服務性的行業,細節處的不足往往能夠讓客戶產生不滿。而車爵仕在細節方面的用心,就是為了能夠讓顧客最大程度上對我們的服務滿意。

      來到車爵仕的車主們一般都可以在休息區觀看愛車施工的過程,車主剛坐下,,店內的服務人員便會端來一杯咖啡或是熱茶,當車主快要喝完的時候,服務人員便會主動續杯,這證明,店內的服務人員時刻在關心著車主的一舉一動。

      車爵仕汽車美容養護的技師在施工的過程中也十分注意細節,車間內的毛巾被整齊的歸類,施工車間內一塵不染,從車內清理出的垃圾會隨時放進垃圾桶,地面永遠保持潔凈的狀態。正是通過一點點細節的注意,體現出了車爵仕專業的一面。

      現在許多高端汽車美容店猶如雨后春筍般建立在全國各地,每一個看上去都是高端大氣上檔次,然而隨著時間的流逝,真正能存活并十分盈利的高端汽車美容店又有多少呢?能夠留下來的店并不一定是裝修最好,但肯定是服務、技術最好,因為顧客只會為服務與技術買單。

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